Підключайтеся до віддалених комп’ютерів через інтернет, керуйте робочим столом і надавайте технічну підтримку з будь-якої точки світу.
Supportio Host—×Завантажте Supportio Host, запустіть файл і повідомте фахівцю ID та тимчасовий пароль.
Увійдіть у робочий простір, щоб підключатися до користувачів і керувати пристроями.
Зрозумілий набір інструментів для підключення до Windows-комп’ютерів, перегляду екрана та віддаленої допомоги користувачеві.
Переглядайте екран віддаленого Windows-комп’ютера та працюйте з ним у межах активного сеансу.
Підключайтеся за постійним ID пристрою та поточним тимчасовим паролем.
Введення передається лише в активному сеансі з явним дозволом на керування.
Встановлений режим Host підтримує перехід на захищений робочий стіл Windows для UAC.
Viewer підлаштовує віддалений кадр під робочу область зі збереженням координат введення.
Host показує активний стан і надає помітну дію для завершення підключення.
Користувач зберігає контроль, а фахівець отримує все необхідне для оперативної допомоги.
Застосунок покаже унікальний ID і тимчасовий пароль для підключення.
Адміністратор використовує їх для створення захищеної сесії.
Фахівець підключається до пристрою та вирішує завдання віддалено.
Робочий простір поєднує дані підключення, віддалений екран і керування сеансом в одному зрозумілому поданні.
Supportio Admin
DESKTOP-OFFICE · 482 913 225
Сеанс підключено
Ілюстративна композиція на основі поточних інтерфейсів Host і вебкабінету. Її буде замінено реальними скриншотами продукту, коли вони з’являться.
Для підключення потрібні ID пристрою та поточний тимчасовий пароль. Ви бачите статус сесії та можете завершити її на своєму пристрої.
Supportio використовує HTTPS і WebSocket поверх TLS для публічних з’єднань.
Перед початком сеансу сервер перевіряє ID пристрою та поточний тимчасовий пароль.
Повідомлення екрана й введення приймаються лише для власника активного сеансу та дозволеного напрямку.
Користувач бачить активне підключення та може завершити його у застосунку Host.
Увійдіть через браузер, виберіть пристрій або введіть його ID та відкрийте віддалений сеанс без перемикання між різними інструментами.
Побачте екран користувача та допоможіть йому вирішити технічну проблему безпосередньо.
Підключайтеся до Windows-комп’ютера для діагностики, налаштування та підтримки ПЗ.
Вирішіть проблему з комп’ютером віддалено, коли бути поруч особисто незручно.
Supportio — програма для віддаленого доступу й технічної підтримки. Користувач запускає Host, а фахівець підключається через простір адміністратора.
Supportio — незалежний продукт віддаленої підтримки з власними Host, relay-протоколом і простором адміністратора. Поточна версія зосереджена на підтримці Windows за ID і паролем.
Запустіть Supportio Host на віддаленому комп’ютері, передайте його ID і тимчасовий пароль довіреному фахівцю, а він введе ці дані в просторі адміністратора.
Windows Host може працювати як портативний застосунок. Встановлення необов’язкове й додає фонову службу та можливості встановленого режиму.
Публічний Host наразі призначений для 64-бітних Windows 10 і Windows 11. Простір адміністратора працює в сучасному браузері.
Публічний трафік передається через TLS. Сервер перевіряє ID і пароль та контролює власника сеансу, напрямок повідомлень і дозвіл введення.
Так. Host показує стан активного сеансу та надає дію «Відключити».
Публічні умови ліцензування й тарифи ще не опубліковані, тому сайт не заявляє про безкоштовне або платне використання.
Завантажте Host кнопкою для Windows. IT-фахівці використовують Supportio Admin у браузері після входу.
Завантажте Host для комп’ютера, якому потрібна допомога, або відкрийте простір адміністратора для підключення.
